Yürürlük Tarihi:06/07/2026
Son Güncelleme Tarihi: :06/07/2026
İşbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren BT Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri ve İşletmeciliği Limited Şirketi tarafından kişisel verilerinizin hangi esaslara göre işlendiği konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimiz; ağız ve diş sağlığı hizmetlerinin sunulması, muayene, teşhis, tedavi, koruyucu sağlık hizmetleri, hasta kayıt süreçlerinin yürütülmesi, internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler ve iletişim faaliyetleri kapsamında elde ettiği kişisel verileri hukuka, dürüstlük kurallarına ve KVKK’da yer alan temel ilkelere uygun şekilde işlemektedir.
Bu metin yalnızca bir bilgilendirme metni olup, herhangi bir açık rıza beyanı niteliği taşımaz.
6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.
Ticari Unvan
BT Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri ve İşletmeciliği Limited Şirketi
Vergi Dairesi
Çiğli
Vergi Numarası
1871600984
MERSİS No
0187160098400001
Ticaret Sicil No
243269
Adres
Şemikler Mahallesi 6286. Sokak No:34/A
Karşıyaka / İzmir
Telefon
0543 947 45 46
E-posta
Web Sitesi
Bundan sonra bu metin içerisinde “Şirket”, “Klinik” veya “BT Dent” ifadeleri aynı veri sorumlusunu ifade etmektedir.
Bu Aydınlatma Metni;
Hastaları,
Hasta yakınlarını,
Hasta adaylarını,
İnternet sitesi ziyaretçilerini,
İletişim formunu kullanan kişileri,
Online randevu oluşturan kişileri,
WhatsApp üzerinden iletişim kuran kişileri,
Telefon ile iletişime geçen kişileri,
E-posta yoluyla başvuran kişileri,
Sosyal medya hesaplarımız üzerinden iletişim kuran kullanıcıları, kapsamaktadır.
Bu Aydınlatma Metni aşağıdaki mevzuat dikkate alınarak hazırlanmıştır:
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
Türk Borçlar Kanunu
Türk Ticaret Kanunu
Vergi Usul Kanunu
Hasta Hakları Yönetmeliği
Sağlık Bakanlığı’nın ilgili düzenlemeleri
Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
İlgili ikincil mevzuat ve Kurul kararları
Şirketimiz, kişisel verilerin işlenmesi sırasında yürürlükte bulunan tüm mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.
Şirketimiz kişisel verileri işlerken aşağıdaki temel ilkelere bağlı kalmaktadır.
Kişisel veriler hukuka uygun, dürüstlük kurallarına bağlı ve şeffaf bir şekilde işlenmektedir.
Kişisel verilerin doğru ve gerektiğinde güncel olması için gerekli idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.
Kişisel veriler yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenmektedir.
Toplanan kişisel veriler, işlenme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak kullanılmaktadır.
Kişisel veriler yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacı için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmektedir.
Bu metinde geçen;
Kişisel Veri
Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
Özel Nitelikli Kişisel Veri
Sağlık verileri başta olmak üzere KVKK’nın 6. maddesinde sayılan özel koruma gerektiren verileri,
İlgili Kişi
Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
Veri Sorumlusu
Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen BT Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri ve İşletmeciliği Limited Şirketi’ni,
Veri İşleme
Kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, saklanması, güncellenmesi, açıklanması, aktarılması, sınıflandırılması, silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi, ifade etmektedir.
Şirketimiz tarafından faaliyet konusu ile sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir.
Kimlik bilgileri
İletişim bilgileri
Hasta kayıt bilgileri
Sağlık verileri
Muayene ve tedavi bilgileri
Radyolojik görüntüler
Dijital ağız içi taramalar
Finansal bilgiler
Fatura bilgileri
Muhasebe kayıtları
Görsel kayıtlar (yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve hukuki dayanak çerçevesinde)
Çağrı ve iletişim kayıtları
İnternet sitesi kullanım bilgileri
Çerez kayıtları
IP adresi ve cihaz bilgileri
Hukuki işlem bilgileri
Talep ve şikâyet kayıtları
Bu veri kategorilerine ilişkin ayrıntılı açıklamalar ve işleme amaçları metnin devamında yer almaktadır.
BT Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri ve İşletmeciliği Limited Şirketi tarafından sunulan ağız ve diş sağlığı hizmetlerinin yürütülmesi sırasında, hizmetin niteliği ile sınırlı olmak üzere kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 4. maddesinde yer alan hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma, doğru ve güncel olma, belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma ile gerekli süre kadar muhafaza edilme ilkelerine uygun olarak işlenmektedir.
Aşağıdaki kimlik bilgileri işlenebilmektedir:
Ad ve soyad
T.C. Kimlik Numarası (gerektiğinde)
Pasaport numarası (gerektiğinde)
Doğum tarihi
Cinsiyet
İşlenme Amaçları
Hasta kaydının oluşturulması
Kimlik doğrulama işlemlerinin yürütülmesi
Sağlık hizmetinin sunulması
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İşlenebilecek iletişim verileri şunlardır:
Telefon numarası
Cep telefonu numarası
E-posta adresi
Adres bilgisi
İletişim tercihleri
İşlenme Amaçları
Randevu oluşturulması
Randevu hatırlatmalarının yapılması
Tedavi süreci hakkında bilgilendirme
Hasta taleplerinin karşılanması
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Sağlık verileri, KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri olarak kabul edilmektedir.
Kliniğimiz tarafından aşağıdaki sağlık verileri işlenebilmektedir:
Ağız ve diş sağlığı kayıtları
Muayene bulguları
Teşhis bilgileri
Tedavi planları
Klinik notlar
Kullanılan ilaç bilgileri
Alerji bilgileri
Sistemik hastalık bilgileri
Önceki tedavilere ilişkin bilgiler
Protez planlamaları
İmplant planlamaları
Bu veriler yalnızca sağlık hizmetinin sunulması, teşhis, tedavi, takip ve bakım süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
Tedavi planlaması kapsamında aşağıdaki kayıtlar alınabilmektedir:
Panoramik röntgen
Periapikal röntgen
Dental tomografi (CBCT)
Dijital ağız içi taramalar
Dijital ölçüler
Tedavi sürecinde çekilen klinik fotoğraflar
Bu kayıtlar;
teşhis konulması,
tedavi planının hazırlanması,
tedavi sürecinin izlenmesi,
protez ve implant planlamasının yapılması,
tıbbi kayıtların oluşturulması,
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki teknik bilgiler otomatik olarak işlenebilir:
IP adresi
Tarayıcı bilgisi
İşletim sistemi
Cihaz bilgisi
Oturum bilgileri
Sayfa ziyaret kayıtları
Çerez kayıtları
Trafik kayıtları
Bu bilgiler;
internet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
performans analizlerinin yapılması,
kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
teknik hataların giderilmesi,
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
İnternet sitesi üzerinden doldurulan iletişim ve randevu formlarında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Ad Soyad
Telefon
E-posta
Talep konusu
Mesaj içeriği
Tercih edilen randevu zamanı
Bu bilgiler yalnızca başvurunuzun değerlendirilmesi ve sizinle iletişim kurulması amacıyla kullanılmaktadır.
Hastalarımızın talebi üzerine WhatsApp ve benzeri elektronik iletişim araçları üzerinden iletişim kurulabilmektedir.
Bu kapsamda tarafınızca paylaşılabilecek;
panoramik röntgenler,
ağız içi fotoğraflar,
mevcut tedavi kayıtları,
soru ve talepler,
yalnızca ön değerlendirme yapılması, bilgi verilmesi ve randevu planlamasının gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Önemli tıbbi kararlar yalnızca klinik muayene ve hekim değerlendirmesi sonucunda verilmektedir.
Instagram, Facebook, YouTube ve benzeri sosyal medya platformları üzerinden tarafımıza gönderdiğiniz mesajlar yalnızca iletişim talebinizin karşılanması amacıyla işlenmektedir.
Sosyal medya platformlarının kendi gizlilik politikaları ayrıca geçerlidir.
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.
Muayene hizmetlerinin yürütülmesi
Teşhis konulması
Tedavi planlamasının yapılması
Koruyucu diş hekimliği hizmetlerinin sunulması
Kontrol muayenelerinin planlanması
Hasta dosyasının oluşturulması
Kimlik doğrulama işlemleri
Randevu süreçlerinin yürütülmesi
Klinik kayıtlarının tutulması
Telefon görüşmeleri
WhatsApp yazışmaları
E-posta iletişimi
Randevu hatırlatma mesajları
Bilgilendirme yapılması
Faturalandırma
Muhasebe işlemleri
Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Resmî kurum taleplerinin karşılanması
Hukuki uyuşmazlıkların yönetimi
Sistem güvenliğinin sağlanması
Yetkisiz erişimlerin önlenmesi
Kayıtların korunması
Yedekleme işlemlerinin yürütülmesi
Site performansının analiz edilmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Çerez yönetimi
Teknik sorunların giderilmesi
Güvenlik denetimlerinin yapılması
BT Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri ve İşletmeciliği Limited Şirketi, kişisel verileri yalnızca KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen hukuki sebeplerin varlığı halinde işlemektedir.
Kişisel verileriniz, niteliğine göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
İlgili mevzuatın veri işlenmesini zorunlu kıldığı durumlarda kişisel verileriniz işlenebilir.
Bu kapsamda özellikle;
Vergi mevzuatı,
Sağlık mevzuatı,
Türk Ticaret Kanunu,
Hasta kayıt yükümlülükleri,
Resmî kurum bildirimleri
nedeniyle veri işleme faaliyetleri gerçekleştirilmektedir.
Kliniğimizden sağlık hizmeti almanız veya sağlık hizmeti talebinde bulunmanız halinde;
randevu oluşturulması,
muayene yapılması,
tedavi planının hazırlanması,
tedavi hizmetinin sunulması,
ödeme ve faturalandırma işlemleri,
sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olduğundan kişisel verileriniz işlenmektedir.
Şirketimiz;
resmî kurum taleplerinin karşılanması,
muhasebe kayıtlarının tutulması,
vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
denetim süreçlerinin yürütülmesi,
adli ve idari makamların taleplerinin karşılanması,
amacıyla kişisel verilerinizi işleyebilir.
Muhtemel uyuşmazlıklarda;
hasta kayıtlarının saklanması,
tedavi kayıtlarının korunması,
hukuki savunma hakkının kullanılması,
delil niteliğindeki belgelerin muhafaza edilmesi,
amacıyla kişisel veriler işlenebilir.
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla;
bilgi güvenliğinin sağlanması,
internet sitesi güvenliğinin korunması,
sistem performansının artırılması,
hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
amaçlarıyla kişisel veriler işlenebilir.
Kanun gereği açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri bakımından ilgili kişiden ayrıca açık rıza alınmaktadır.
Açık rıza gerektirebilecek işlemlere örnek olarak;
tanıtım ve pazarlama amaçlı elektronik ileti gönderimi,
internet sitesinde zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı,
hasta görsellerinin tanıtım amacıyla kullanılması (BT Dent tarafından yalnızca ayrıca açık rıza verilmesi halinde),
kanunen açık rıza gerektiren diğer veri işleme faaliyetleri,
gösterilebilir.
Açık rıza verilmemesi, açık rızaya dayanmayan temel sağlık hizmetlerinden yararlanılmasını engellemez.
Sağlık hizmeti sunan bir kuruluş olarak kliniğimiz, özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi konusunda azami özeni göstermektedir.
İşlenebilecek özel nitelikli kişisel veriler arasında;
ağız ve diş sağlığına ilişkin kayıtlar,
teşhis ve tedavi bilgileri,
radyolojik görüntüler,
tomografi kayıtları,
dijital ölçüler,
ağız içi fotoğraflar,
alerji bilgileri,
kullanılan ilaç bilgileri,
sistemik hastalık bilgileri,
yer alabilir.
Bu veriler yalnızca sağlık hizmetlerinin sunulması, teşhis, tedavi, bakım ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
Şirketimiz, özel nitelikli kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.
Kişisel verileriniz, yalnızca hukuki zorunluluk bulunması veya hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Mahkemeler ve icra daireleri,
Savcılıklar,
Denetim yetkisine sahip kamu otoriteleri,
Mali müşavir ve bağımsız denetçiler,
Bankalar ve ödeme kuruluşları,
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
Barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcıları,
Yetkili laboratuvarlar,
Protez üretim laboratuvarları,
Hukuk danışmanları,
Teknik destek hizmeti sağlayıcıları.
Aktarılan veriler, aktarım amacıyla sınırlı olup ilgili mevzuata uygun şekilde korunmaktadır.
BT Dent, kişisel verilerin yurt dışına aktarımı konusunda KVKK’nın ilgili hükümlerine uygun hareket etmektedir.
İnternet sitesinde kullanılan bazı üçüncü taraf hizmetler (örneğin analiz, harita, video veya iletişim altyapıları) nedeniyle teknik olarak bazı kişisel veriler yurt dışında bulunan sunucular üzerinden işlenebilir.
Bu tür veri aktarımları gerçekleştirilirken;
yürürlükteki mevzuat,
KVKK Kurulu kararları,
yeterlilik kararı bulunan ülkeler,
uygun güvenceler,
standart sözleşmeler veya gerekli diğer hukuki mekanizmalar,
esas alınır.
Gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızası alınır veya kanunda öngörülen diğer hukuki sebeplere dayanılır.
İnternet sitemizin işlevselliğini artırmak amacıyla çeşitli üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanılabilir.
Bunlar arasında;
web sitesi analiz araçları,
harita hizmetleri,
video içerik servisleri,
sosyal medya bağlantıları,
spam ve kötüye kullanım önleme sistemleri,
çevrimiçi iletişim araçları,
yer alabilir.
Bu hizmetlerin kullanımı sırasında ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları da geçerli olabilir.
Bu hizmetlerin kullanımı ve varsa çerezleri hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası‘nda yer almaktadır.
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Saklama süresi sona eren veya işlenmesini gerektiren hukuki sebep ortadan kalkan kişisel veriler;
silinir,
yok edilir veya
anonim hâle getirilir.
İmha işlemleri, yürürlükte bulunan mevzuat ve Şirketimizin Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda gerçekleştirilir.
BT Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri ve İşletmeciliği Limited Şirketi, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini, açıklanmasını, değiştirilmesini veya kaybolmasını önlemek amacıyla, işlenen verinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bu kapsamda örnek olarak aşağıdaki uygulamalar hayata geçirilmektedir:
Yetki matrisi ve erişim kontrolleri,
Kullanıcı hesaplarının yetkilendirilmesi,
Güçlü parola politikaları,
Güvenlik duvarı (Firewall) kullanımı,
Antivirüs ve zararlı yazılım koruma sistemleri,
Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları,
Güncel yazılım ve sistem güvenlik önlemleri,
Fiziksel arşivlerin korunması,
Elektronik kayıtların güvenli ortamlarda saklanması,
Personelin gizlilik yükümlülüğü konusunda bilgilendirilmesi,
Gerektiğinde veri işleyenlerle gizlilik taahhütnameleri yapılması,
Düzenli teknik ve idari değerlendirmeler.
Şirketimiz, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikleri takip ederek gerekli güncellemeleri yapmayı taahhüt eder.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verisi işlenen gerçek kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklar, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak kaydıyla kullanılabilir.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yürürlükte bulunan mevzuata uygun olarak BT Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri ve İşletmeciliği Limited Şirketi’ne iletebilirsiniz.
Başvurular aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılabilir:
Adres:
Şemikler Mahallesi 6286. Sokak No:34/A
Karşıyaka / İzmir
E-posta:
btdentalgrup@gmail.com
Başvurularda aşağıdaki bilgilerin bulunması önerilir:
Ad ve soyad,
T.C. Kimlik Numarası (yabancılar için pasaport numarası veya kimlik bilgisi),
Tebligata esas adres,
E-posta adresi ve telefon numarası,
Talep konusu,
Talebi destekleyen bilgi ve belgeler (varsa).
Şirketimiz, başvuruları mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirerek sonuçlandıracaktır.
İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, ilgili mevzuatta belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.
İnternet sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve hizmetlerin etkin şekilde sunulmasını temin etmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Çerezlerin kullanım amaçları, türleri, saklama süreleri ve tercihlerin nasıl yönetileceğine ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası‘nda yer almaktadır.
Zorunlu olmayan çerezler, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği hâllerde kullanıcının tercihi doğrultusunda etkinleştirilir.
Bu Aydınlatma Metni, yürürlükte bulunan mevzuat doğrultusunda hazırlanmıştır.
Mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya Şirketimizin faaliyetlerinde gerçekleşebilecek güncellemeler doğrultusunda bu metin kısmen veya tamamen revize edilebilir.
Güncel sürüm, internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Bu Aydınlatma Metni, BT Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri ve İşletmeciliği Limited Şirketi tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
İnternet sitesinde yayımlanan güncel sürüm esas alınır.
Veri Sorumlusu
BT Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri ve İşletmeciliği Limited Şirketi
Adres:
Şemikler Mahallesi 6286. Sokak No:34/A
Karşıyaka / İzmir
Telefon:
0543 947 45 46
E-posta:
btdentalgrup@gmail.com
Web Sitesi:
https://btdentcom.tr
Son Güncelleme Tarihi: 06/ 07/ 2026
Yürürlük Tarihi: 06/ 07/ 2026
Son Güncelleme Tarihi: 06/ 07/ 2026
BT Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri ve İşletmeciliği Limited Şirketi (“BT Dent”) olarak, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın, hasta adaylarımızın ve hastalarımızın gizliliğine önem vermekteyiz.
İşbu Gizlilik Politikası; internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların bilgilerinin hangi esaslar çerçevesinde toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika, internet sitesinin kullanımına ilişkin genel gizlilik esaslarını düzenlemektedir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni‘nde yer almaktadır.
Bu politika;
internet sitesi ziyaretçilerini,
iletişim formunu kullanan kişileri,
online randevu talebinde bulunan kişileri,
WhatsApp üzerinden iletişim kuran kullanıcıları,
e-posta ile başvuru yapan kişileri,
telefon yoluyla iletişime geçen kişileri,
blog sayfalarını ziyaret eden kullanıcıları,
sosyal medya bağlantıları üzerinden yönlendirilen ziyaretçileri kapsamaktadır.
İnternet sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki bilgiler elde edilebilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
İletişim formu içerikleri
Online randevu talepleri
Kullanıcının gönüllü olarak ilettiği mesajlar
IP adresi
Tarayıcı bilgisi
İşletim sistemi
Cihaz türü
Sayfa ziyaret bilgileri
Oturum kayıtları
Çerez kayıtları
Teknik log kayıtları
Bu bilgiler internet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi,
Randevu süreçlerinin yönetilmesi,
İletişim kurulması,
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Teknik sorunların giderilmesi,
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
İstatistiksel analizlerin yapılması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kurum taleplerinin karşılanması.
BT Dent, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.
Bu kapsamda örnek olarak;
SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile veri iletiminin korunması,
Yetkisiz erişimlerin engellenmesi,
Kullanıcı yetkilendirme sistemleri,
Güvenlik duvarı ve zararlı yazılım koruma sistemleri,
Düzenli yedekleme işlemleri,
Güncel yazılım ve güvenlik önlemleri,
Erişim kayıtlarının izlenmesi
gibi uygulamalardan yararlanılmaktadır.
Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin veya elektronik depolama sisteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı unutulmamalıdır.
İnternet sitemizde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, güvenliğin sağlanması ve teknik işleyişin sürdürülebilmesi amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı açıklamalar Çerez Politikası‘nda yer almaktadır.
Zorunlu olmayan çerezler, uygulanabilir olduğu ölçüde kullanıcı tercihine göre etkinleştirilir.
İnternet sitemizde hizmet kalitesini artırmak amacıyla çeşitli üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanılabilir.
Bunlar örnek olarak;
harita servisleri,
video içerikleri,
sosyal medya bağlantıları,
analiz hizmetleri,
spam ve kötüye kullanım önleme sistemleri
olabilir.
Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabi olup, kullanıcıların ilgili hizmet sağlayıcıların politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.
İnternet sitemizde Instagram, Facebook, YouTube ve benzeri sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar aracılığıyla ziyaret edilen platformlarda gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri ilgili platformların kendi gizlilik politikalarına tabidir.
BT Dent, üçüncü taraf platformların veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.
İnternet sitemiz zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.
Bu internet sitelerinin içerikleri, güvenlik uygulamaları ve gizlilik politikaları üzerinde BT Dent’in herhangi bir kontrolü bulunmamaktadır.
Kullanıcıların yönlendirildikleri sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri önerilir.
İnternet sitemizde yer alan;
metinler,
görseller,
grafikler,
logolar,
tasarımlar,
videolar,
yazılı içerikler
aksi belirtilmedikçe BT Dent’e veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
İnternet sitemiz genel kullanıma açık olmakla birlikte, çocuklardan bilerek kişisel veri toplama amacı taşımamaktadır.
Çocuklara ilişkin kişisel verilerin işlenmesi gerektiği durumlarda yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun hareket edilir.
BT Dent, yürürlükteki mevzuat, teknolojik gelişmeler veya faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.
Güncel sürüm internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
BT Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri ve İşletmeciliği Limited Şirketi
Adres:
Şemikler Mahallesi 6286. Sokak No:34/A
Karşıyaka / İzmir
Telefon:
0543 947 45 46
E-posta:
btdentalgrup@gmail.com
Web Sitesi:
https://www.btdent.com.tr
Bize Ulaşın